С новым программным модулем Mapp Tweet, машинное приложение отправляет сообщения через SMS или электронную почту в случае определенных событий. Mapp Tweet должен быть настроен всего несколькими щелчками мыши и должен легко подключаться к другим компонентам Mapp. Компонент аварийной сигнализации Mapp AlarmX может автоматически отправлять сообщение специалисту по техническому обслуживанию для аварийных сигналов, которые требуют немедленного вмешательства. Mapp Tweet может отправить дополнительную информацию, например, о том, как устранить причину тревоги, чтобы инженер по техническому обслуживанию мог быстро и эффективно устранить причину. Простои машин сокращаются целенаправленно и эффективно, объясняет B & R.
Короткое время отклика в случае технического обслуживания
По словам поставщика, если техник по обслуживанию отсутствует на месте, решение по дистанционному обслуживанию B & R может установить соединение, выполнить дистанционную диагностику, настроить параметры машины и устранить причины в течение нескольких минут.
По мнению B & R, решение соответствует текущим рекомендациям по ИТ и безопасности и обеспечивает большую экономию при низких инвестиционных затратах. (JV)