В детстве у меня была кошка по имени Муки. Она не была такой большой, но она была довольно умной. Однажды мимо нашей собственности прошел мужчина с большой, без привязи охотничьей собакой. Входные ворота были открыты, и любопытная собака воспользовалась возможностью, чтобы пройти в нашу собственность. Там, незаметно для собаки, сидел кот, который уже поправлял собаку с рваной шерстью. Я ожидал, что, как только собака заметит кошку, она сделает то, что собаки любят делать с кошками, и что кошка предвидит свое благополучие, убегая к дереву. Но это далеко не так. Кошка напала на оглушенную собаку, как ярость, и дала ей несколько когтей. Собака сбежала из нашей собственности - и у меня был отличный урок о территориальном нарушении:Это может привести к неожиданным и жестоким реакциям, и не всегда сильным становится победитель.
Хорошо, хорошая история, но какое это имеет отношение к проектам? Я не собираюсь сравнивать руководителей проектов с кошками и их боссов с собаками, или наоборот, потому что я не знаю, какие невидимые границы я пересекаю с ними, а кто тогда дует мне. В любом случае, проекты и кошачьи территории имеют одну общую черту: нарушение границ имеет последствия. К сожалению, территориальные границы не так четко различимы по заборам, изгородям или въездным воротам.
Классика территориального нарушения проекта - направить босса в проект мимо менеджера проекта. Это выглядит примерно так: Заказчик проекта знает управляющего директора компании, которая осуществляет проект. У него есть запрос на изменение или жалоба, и он использует свои отношения для оказания влияния и оказания давления. Управляющий обещает позаботиться об этом лично. Клиент чувствует себя почищенным. Все идет нормально. Но теперь наступает момент, когда щетка для живота может превратиться в посадку на животе изнутри. Потому что управляющий директор входит в проектную команду с широким кругозором и дает инструкции персоналу проекта, не консультируясь с ответственным менеджером проекта, что необходимо сделать. Он может сделать это, потому что он является управляющим директором. Это его компанияи это его сотрудники. Является ли целесообразным использовать его позицию власти таким образом, другой вопрос.
Давайте рассмотрим, как этот подход воспринимается сотрудниками, особенно в случае повторения. Сотрудники проекта нерешены. Вы можете задавать себе такие вопросы, как: Кто является руководителем проекта? Когда руководитель проекта руководит проектом, а когда это до управляющего директора? К кому я обращаюсь, когда дела идут плохо, или когда нужно принять важные решения?
Замедление в управлении проектами также ставит очень похожие вопросы. Роли и обязанности больше не ясны. Менеджер проекта может также интерпретировать вмешательство босса следующим образом: он не доверяет мне или не доверяет мне решить вопрос. Не совсем мотивирует. Например, существует риск того, что руководитель проекта воспримет это вторжение на свою территорию как нарушение лояльности и окупит ту же монету: «Что сделал босс? Он понятия не имеет! »Или руководитель проекта отказывается от своей территории, а значит и от желания взять на себя ответственность за нее. «Если он хочет руководить проектом сам, пожалуйста. Тогда я возьму всю ответственность на себя ». Это называется внутренним увольнением. Другой вариант будетпротиводействовать предполагаемому лишению доверия путем фактического прекращения.
Содержание статьи:
- Страница 1: От собак, кошек, руководителей проектов и боссов
- Страница 2: S ghörn imma zwoa дополнение …
Следующая страница