Вмешательство компании, специализирующейся на земляных работах, предполагает достаточно большие объемы работ. Часто бывает удовлетворение. Но может случиться так, что предлагаемая услуга не соответствует ожиданиям клиента или между двумя сторонами возникают разногласия. Что делать в случае спора с землекопом?
Спор с землекопом: причины
Источники спора между заказчиком и землеройной организацией достаточно многочисленны и не всегда конкретны. Ведь каждая строительная площадка уникальна (требования, приоритеты, сложность рельефа, труднодоступность, бюджет и т.д.).
Причин спора с землекопом много. Это может быть заброшенный сайт, задержка выполнения работ, неудовлетворительное качество обслуживания, чрезмерно высокая стоимость, не соответствующая первоначальной смете или другие недовольства. Некоторые проблемы можно решить легко и быстро, полюбовно. Это также лучшая альтернатива для рассмотрения прежде всего. Однако, когда ситуация доходит до крайности, становится неизбежным обращение в суд.
Конфликт с землекопом: что делать?
- Дружелюбное решение
Какой бы ни была тема конфликта с контрагентом, сначала нужно попытаться разрешить его мирным путем и найти точки соприкосновения. И важно не дожидаться ухудшения ситуации, чтобы дать понять компании, что вмешательство не подходит. Следует отметить, что в качестве посредников могут выступать ассоциации или примирители правосудия. В частности, это касается CDAU (Центр консультаций и помощи пользователям жилья) или Главного управления по конкуренции, делам потребителей и предотвращению мошенничества (DGCCRF).
- Обращение в суд
Если мирное решение не найдено, то вы должны предпринять более «серьезные» шаги Первый совет - отправить заказное письмо с официальным уведомлением с уведомлением о получении заинтересованной компании. Если это письмо не вызовет никакой реакции с их стороны, может быть вызван судебный пристав, роль которого заключается в выяснении предмета конфликта.
Тогда надо обращаться в суд. Если спор не превышает 7600 евро, его рассматривает районный суд. В противном случае вам придется обратиться в суд большой инстанции, что требует присутствия адвоката. Следует отметить, что для работ менее 3800 евро возможно пройти примирительную или упрощенную процедуру с судебным реестром.
Как избежать споров?
«Профилактика лучше, чем лечение» согласно известной поговорке! Перед началом любой работы абсолютно необходимо узнать о компании, чтобы избежать каких-либо споров с землекопом. Во-первых, убедитесь, что вы нанимаете квалифицированного, лицензированного, застрахованного и заслуживающего доверия специалиста. Затем настоятельно рекомендуется запросить подробную смету очень точную в каждой детали. Проконсультироваться с отзывами на форумах и узнать о репутации компании - два важных момента, прежде чем начинать сотрудничество с землеройной компанией.